Действие российского детективно-комического сериала разворачивается в обычном городе, где обычные люди регулярно сталкиваются с проблемами, которые не берут на себя официальные службы: от пропавших близких до запутанных семейных конфликтов, от помощи несчастным в любви до разбора сложных ситуаций с наследством.
